Условия за връщане

Всеки клиент има право да върне закупен продукт в срок до 14 дни от датата на получаването му, съгласно приложимото законодателство и посочените по-долу условия.

Преди да изпратите продукт за връщане, е задължително първо да се свържете с нас. Не изпращайте пратката, преди да получите от нас потвърждение и инструкции за връщането.

Разходите за връщане на продукта са изцяло за сметка на клиента.

Не приемаме върнати пратки, изпратени с наложен платеж.

След получаване и проверка на върнатия продукт, при одобрено връщане сумата се възстановява единствено по банков път по банкова сметка, предоставена от клиента.

За да бъде прието връщането, продуктът трябва да бъде в подходящо състояние, без следи от употреба извън необходимото за установяване на неговия характер, характеристики и функциониране, и по възможност в оригиналната си опаковка с всички придружаващи го аксесоари и документи.

Моля, свържете се с нас предварително за инструкции относно адреса и начина на връщане.